História
dos Home Centers em Portugal e no Brasil
Os home centers, ou
lojas de materiais de construção e artigos para o
lar, são hoje uma parte importante do cotidiano de
consumidores em todo o mundo, oferecendo produtos que vão
desde ferramentas e materiais de construção
até itens de decoração e jardinagem. A
história desses estabelecimentos em Portugal e no Brasil
revela o processo de evolução do consumo, a
mudança nos hábitos de compra e a
adaptação a novos modelos de negócios.
Vamos analisar como os home centers surgiram, evoluíram e se
estabeleceram nesses dois países.
História
dos Home Centers em Portugal
A história
dos home centers em Portugal está intimamente ligada
à modernização do mercado de consumo
no final do século XX e início do
século XXI. Antes disso, as lojas de materiais de
construção eram predominantemente de pequena
escala, muitas vezes operando de maneira familiar e com um
portfólio restrito de produtos.
Nos anos 1980 e 1990,
com a crescente urbanização e o aumento do poder
aquisitivo das classes médias, surgiu a necessidade de novos
modelos de lojas que atendesse não só
à construção civil, mas
também às necessidades dos consumidores
interessados em melhorar suas casas e jardins. A partir dessa demanda,
o modelo de home center começou a ganhar força em
Portugal.
A primeira grande
rede a se estabelecer foi a Leroy Merlin, que iniciou suas atividades
no país em 2003, abrindo lojas em várias cidades
e se destacando pelo seu vasto portfólio de produtos. A
cadeia francesa de home centers já era um sucesso em outros
países e sua chegada a Portugal foi um marco importante no
setor. Logo depois, outras grandes redes internacionais
também começaram a operar no país,
como o Bricomarché e o Brico Dépôt.
Essas grandes lojas
passaram a ser vistas como uma solução
prática para as necessidades cotidianas, oferecendo desde
ferramentas até móveis,
eletrodomésticos e produtos de jardinagem. O formato de
"tudo em um" atraía consumidores que buscavam
conveniência e preços mais acessíveis,
além de um atendimento especializado.
Atualmente, o mercado
de home centers em Portugal continua crescendo, com novas marcas e
lojas surgindo, além da consolidação
das grandes redes internacionais que já operam no
país. O setor também tem se adaptado ao
e-commerce, com diversas lojas oferecendo vendas online e entregas em
domicílio, refletindo a transformação
digital no varejo.
História
dos Home Centers no Brasil
O Brasil, por sua
vez, tem uma história mais longa de varejo relacionado
à construção e melhoria do lar, mas
foi apenas nas últimas décadas que o conceito de
home center, como o conhecemos hoje, realmente se popularizou.
Durante boa parte do
século XX, as lojas de materiais de
construção no Brasil eram predominantemente
pequenas, especializadas e operavam em um formato muito tradicional,
oferecendo apenas produtos específicos para obras e
reformas. No entanto, com o crescimento das cidades e a
mudança do perfil de consumo, principalmente a partir dos
anos 1990, o mercado começou a se expandir.
O primeiro grande
movimento no Brasil em direção à
consolidação dos home centers veio com a
inauguração da primeira loja da rede Leroy Merlin
no Brasil, em 1998. A marca francesa, que já havia sido
bem-sucedida em Portugal e outros países, viu o Brasil como
um mercado promissor, dado o rápido processo de
urbanização e o crescimento da classe
média. A Leroy Merlin trouxe para o Brasil o conceito de
home center, com um portfólio vasto de produtos para
construção, reforma,
decoração e jardinagem, tudo em um
único local.
Outras grandes redes
também chegaram ao Brasil durante esse período,
como a C&C Casa e Construção (que foi
fundada em 1948, mas que se reestruturou no formato home center nos
anos 90) e a rede Telhanorte. Estas lojas, com uma vasta gama de
produtos, tanto para consumidores profissionais quanto para o
público geral, ganharam rapidamente a preferência
de milhões de brasileiros, que passaram a adotar esse
formato de compras para resolver suas necessidades de
construção, decoração e
melhoria do lar.
Nos anos 2000 e 2010,
o Brasil viu um verdadeiro boom no setor, com o aumento do
número de lojas e a expansão das redes
já existentes. O crescimento da classe média, a
maior facilidade de acesso ao crédito e o aumento do
interesse por projetos de reforma e decoração de
interiores impulsionaram ainda mais o mercado. O conceito de
"faça você mesmo" (DIY - Do It Yourself)
também se fortaleceu, com campanhas publicitárias
e a oferta de workshops e cursos que ajudavam os consumidores a
aprender a realizar suas próprias reformas e reparos em casa.
Além
disso, o setor de home centers no Brasil também foi
impactado pela digitalização, com grandes redes
investindo no e-commerce e em sistemas de entrega, especialmente
após a pandemia de COVID-19, que acelerou ainda mais o
processo de compra online.
Comparação
entre Portugal e Brasil
Embora ambos os
países tenham vivenciado o crescimento dos home centers a
partir dos anos 90, existem algumas diferenças no
desenvolvimento do setor. Em Portugal, o modelo de home center
começou a ganhar força um pouco mais tarde,
devido a um mercado menos dinâmico no que se refere
à construção e reforma de
imóveis. No Brasil, o mercado de materiais de
construção sempre teve uma presença
forte, mas foi somente com a popularização do
modelo de home center que o mercado passou a se expandir para
além do foco em grandes obras.
Além
disso, o perfil dos consumidores em ambos os países
também é distinto. Em Portugal, os consumidores
tendem a se concentrar nas grandes cidades, enquanto no Brasil, o
processo de urbanização e a expansão
das cidades médias também desempenham um papel
importante no crescimento do mercado de home centers.
Leitura recomendada
Para entender melhor
o mercado de home centers e a história do setor, sugerimos
algumas leituras que abordam temas como o varejo, a
construção civil e a
evolução dos hábitos de consumo em
Portugal e no Brasil:
-
"A
Revolução do Varejo: Como a
inovação transforma o consumo" de
Michael R. Solomon – Uma excelente leitura para entender as
mudanças nos comportamentos dos consumidores no setor de
varejo.
-
"O
Mercado de Construção no Brasil:
Tendências e Oportunidades" –
Relatórios e livros sobre a evolução
do mercado de construção e como os home centers
se inserem nesse contexto.
-
"A
História do Consumo no Brasil" de
João F. Velloso – Oferece uma visão
detalhada sobre o comportamento do consumidor no Brasil e como ele
evoluiu ao longo do tempo.